2024年12月26日，一位面带愁容的老东谈主手捏一袋特征简陋的东谈主民币走进工行重庆涪陵李渡支行，懆急地商讨是否能兑换。
\n客服司理立即迎上赶赴了解情况。做贸易讨，客户因失慎导致存放的现款被水浸湿，之后客户自行进行了处置，却不虞这一溜为使得东谈主民币上的部分特征被洗没，冠字号码也简陋不清。靠近这一毒手问题，客户显得目瞪口呆。
\n在了解干系情况后，李渡支行职责主谈主员深知每一分钱皆关乎客户的躬行利益，于是飞快行径起来。由于“水洗币”的特征也曾严重受损，支行职责主谈主员无法顺利进行鉴别，于是立行将这批“水洗币”上交至工行重庆涪陵分行现款营运中心进行进一步辩认。
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大堂司理为客户整理被水浸湿的东谈主民币
\n在恭候经过中，职责主谈主员耐性安抚客户心境，并留存了客户的电话号码，以便实时奉告客户辩认遵守。客户对该支行职责主谈主员的职责格长入高效做事示意辅助，并示意对简略转圜我方的钱抱有一点但愿。
\n次日，现款营运中心传来好讯息，经过仔细辩认，这批“水洗币”均为真币。支行职责主谈主员立即奉告客户，并按照干系限定为其办理了全额兑换手续，奏凯匡助客户兑换了这2000元。（资讯）
\n上游新闻 邹俊 通信员 殷蕴世博体育app下载